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Des guichets uniques de l’habitat
pour accompagner les Français
en matière de rénovation énergétique

C’est unique en France. La Région Hauts-de-France, en partenariat avec l’État et l’ADEME, met en oeuvre un appel à projets pour la création par les territoires de guichets uniques de l’habitat. Ces lieux dédiés et de proximité permettront de simplifier les démarches des habitants en matière de rénovation des logements. La Région sera également la première à ouvrir un programme régional pour l’efficacité énergétique (PREE).

Ce service public de proximité est le lieu unique d’information pour accompagner tous les habitants, quel que soit leur niveau de revenu, dans leur projet de rénovation de leur logement. Il ne se substitue pas à l’existant mais articule les missions proposées en matière de rénovation des logements et d’habitat sur le territoire concerné. Les territoires auront toute la liberté de construire leur offre sur la base de leurs expériences dans le domaine.

Le guichet unique de l’habitat a ainsi pour fonction d’accueillir, d’informer, de conseiller et d’accompagner les habitants : ces derniers pourront y trouver toutes les informations techniques, financières, fiscales et réglementaires nécessaires à l’élaboration du projet de rénovation de leur logement (rénovation énergétique, adaptation au vieillissement, accessibilité, etc.). Des conseillers leur apporteront des informations personnalisées, gratuites et indépendantes, et les orienteront vers les professionnels qualifiés. Les guichets uniques de l’habitat pourront, dans un deuxième temps, mobiliser des professionnels du bâtiment et du secteur bancaire.

La Région, l’État et l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (ADEME) lancent un appel à projets pour la mise en place par les territoires de guichets uniques de l’habitat dans les Hauts-de-France : ils accompagnent les collectivités locales volontaires (EPCI, ou établissements publics de coopération intercommunale, territoires de projets, groupements intercommunautaires, syndicats mixtes) pour la constitution de ce service. L’appel à projets est ouvert à tout le territoire des Hauts-de-France, et sera renouvelé annuellement pendant trois ans afin de s’adapter à la maturité des dossiers. Les Hauts-de-France seront les premiers à mettre en oeuvre ce programme, avec une signature prévue en décembre 2019.

Plus d’infos sur www.hautsdefrance.fr