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Que du positif
J’ai eu la chance, il y a quelques années, de passer 3 semaines aux États-Unis, dans un environnement dans lequel le mot d’ordre était : on ne se dit que des choses positives ! C’était lors d’une formation où nous ne devions formuler que des phrases positives.
Incroyable ! J’avais beau avoir déjà fait un long parcours de développement personnel, transmettre l’approche Gordon depuis de longues années, je dois dire qu’une part de moi-même n’a alors pu s’empêcher de penser : « Euh… mais, que vais-je apprendre alors si l’on ne me dit que des choses positives ? Je n’ai pas fait tout ce chemin juste pour cela ! »
Comment cela s’est-il passé ?
Pendant cette période, chaque instant était l’occasion d’observer les autres, de noter et leur dire ce que l’on trouvait positif dans ce qu’ils faisaient, ce qui nous « mettait dans le vert ». Ces paroles pouvaient porter sur des choses aussi simples que l’habillement (« J’adore ta veste, elle te va très bien ») jusqu’à des retours sur l’usage de techniques complexes, objet de notre formation. La seule consigne était : être authentique ! Il ne s’agissait pas non plus d’exprimer des choses que l’on ne pensait pas.
Et alors, la magie opère
D’abord, il a fallu apprendre à voir le positif, partout, tout le temps, et apprendre à le dire ! Cela a déjà été un parcours difficile pour beaucoup d’entre nous, mais auquel nous avons vite pris goût !
Petit à petit s’est instaurée une ambiance incroyable dans ce grand groupe de 60 personnes. Le fait de recevoir des retours positifs a créé une ambiance de confiance, de bienveillance dans le groupe, qui nous a donné des ailes. Par conséquent, on a osé tenter, repousser nos limites, aller bien au-delà que ce que nous imaginions dans nos essais et notre formation.
Ensuite, la plus grande surprise pour moi a été que ces 3 semaines demeurent les plus denses et riches en apprentissage que j’ai eu à vivre ! Et ce en ne recevant que du positif !
L’effet tout à fait inattendu est que, dans ce flot d’échanges authentiques et positifs, les mots que je recevais me permettaient de prendre conscience des forces sur lesquelles je pouvais m’appuyer, de prendre confiance. Et, en même temps, les autres en recevaient d’autres sur leurs forces, leurs compétences. Ces propos étaient souvent différents de ceux que je recevais habituellement. Tout d’un coup, j’étais projetée sur un joli marché de campagne dans lequel je me sentais en pleine possession de mes moyens, en pleine confiance, avec des étals pleins de compétences, de forces.
Dans mon panier, j’avais mes compétences et mes forces magnifiques, et il y avait encore beaucoup de place pour aller prendre sur les étals celles que je n’avais pas encore et dont je pensais avoir le plus besoin.
Le feedback positif tous azimuts avait en fait créé les conditions d’un apprentissage exceptionnel pour chacun d’entre nous, en allant piocher, s’interroger sur ce que les autres faisaient si bien et que nous n’avions pas encore dans notre panier.
Alors, comment agir chez nous, dans nos écoles, dans nos familles ?
Juste pareil ! On peut lancer un challenge familial ou dans la classe pendant 2 jours ou une semaine : RIEN QUE DU POSITIF, et observer l’impact !
De nombreuses études montrent maintenant combien le renforcement positif est puissant pour l’apprentissage – tellement plus puissant que les formulations négatives –, ainsi que pour la qualité de la relation. Culturellement, nous avons encore beaucoup de progrès à réaliser en France sur ce terrain, même si les choses commencent à bouger.
Alors, soyons le changement que nous souhaitons voir dans le monde ! Faisons-le !
À très vite,
Nathalie Reinhardt
Fondatrice de l’Association Les Ateliers Gordon
www.ateliersgordon.org
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